A peça a
ser substituída e que pode apresentar defeito é a P/N 1090009 Receptacle Stud (suporte
de montagem) e é a peça, provida de uma mola, que fica presa no quadro da
motocicleta como suporte de retenção do alforge. Esta peça custa US$3.95, no
catálogo da Harley-Davidson.
 |
| Suporte de montagem. Part # 1090009 |
A
Harley-Davidson começou a enviar uma Carta de Chamada (recall letter) na segunda-feira,
dia 27 de Julho, a todos os proprietários de
motocicletas envolvidas, nos Estados Unidos.
A tradução livre está aqui:
CARTA
OFICIAL DE CHAMADA DA HARLEY-DAVIDSON (Recall No. 0166)
Esta comunicado
se refere ao seu veículo, VIN # ________. 27 de Julho, 2015.
NHTSA
Recall No. 15V-427. Prezado proprietário de motocicleta Harley-Davidson: Este
comunicado está sendo enviado a você de acordo com a Lei Nacional de Segurança
no Tráfego e em Veículos a Motor. A Harley-Davidson Motor Company, Inc. decidiu
que um defeito relacionado à segurança de veículo a motor existe no suporte de
montagem do alforge de certos modelos Touring dos anos 2014 e 2015 (FLHR,
FLHRC, FLHX, FLHXS, FLHTCU, FLHTCU TC, FLHTCUL, FLHTCUL TC, FLHTK, FLHTKL,
FLTRX, FLTRXS, FLHP, FLHTP, FLHRSE, FLHXSE, FLHTKSE, FLTRUSE). Estamos notificando-o
pois nossos arquivos indicam que você adquiriu uma das motocicletas afetadas.
Qual é o
problema?
Dentro de
certas condições, a mola do suporte de montagem pode não estar mantendo a
tensão adequada, permitindo que o pino de montagem se solte do suporte. Se
estas condições permanecerem, o alforge pode se soltar da motocicleta em
movimento, possivelmente criando um perigo para outros motoristas.
O que você
deve fazer?
Refira-se à
seção do manual do proprietário chamada “Alforge” para o desenho e um entendimento
de como o sistema de retenção do alforge da sua motocicleta funciona.
 |
| Página correspondente no Manual em português. |
IMPORTANTE:
Até que a
substituição da peça tenha sido feita na sua motocicleta, é importante que você
inspecione sua motocicleta ANTES de usá-la cada vez, para verificar o seguinte:
- Abra o alforge e confirme se há uma arruela entre o pino de montagem e o anel de borracha. Depois, segure o alforge com as duas mãos na frente e na parte posterior, na parte superior, e verifique se o alforge está firme e seguro entre o suporte do montagem e pino de montagem.
- Se a arruela estiver faltando ou se o alforge não estiver firmemente acoplado, sugerimos que você retire o alforge da motocicleta de acordo com as instruções do manual e use-a sem os alforges, até que o revendedor autorizado Harley-Davidson tenha feito a substituição da peça defeituosa.
- Sugerimos que faça a inspeção acima cada vez que for utilizar a sua motocicleta.
Favor
entrar em contato com o seu revendedor Harley-Davidson para confirmar a
disponibilidade do conjunto de peças deste chamado e faça o agendamento para
efetuar o reparo na sua motocicleta. O revendedor vai confirmar se a sua
motocicleta está incluída neste chamado. Se estiver, o revendedor vai efetuar o
reparo, usando o conjunto de peças providenciado pela Harley-Davidson sem
custo. O reparo é feito em menos de uma hora. Entretanto, devido à programação,
o revendedor pode necessitar que sua motocicleta fique na oficina por um
período maior. Para conferir que o serviço foi completado, o revendedor pedirá
que você assine a ficha da chamada.
Se você
tiver vendido a sua motocicleta e tenha o endereço do proprietário atual, é
importante que você envie esta notificação para ele. Alternativamente, você
pode contatar a Harley-Davidson nos números abaixo e nos fornecer os dados do
novo proprietário, para que possamos notifica-lo. Se você tiver feito a
substituição do suporte de montagem por sua conta, você pode solicitar o
reembolso das despesas.
O que fazer
se tiver mais dúvidas?
Se você
levou sua motocicleta ao revendedor na data e hora combinada e eles não forem
capazes de efetuar o reparo à sua satisfação, entre em contato com a
Harley-Davidson Motor Company, Inc.
Telefones
para contato:
Nos EUA: 1-800-258-2464
Fora dos EUA: 1-414-343-4056
Atualização em 8/8/2015: fiz a troca das peças na minha Ultra Limited, hoje. Não levou nem 20 minutos.
Nenhum comentário:
Postar um comentário